丽怡酒店入住环境差且服务态度恶劣

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2025年8月14日丽怡酒店(乌鲁木齐人民公园碾子沟地铁站店),地址沙依巴克区黑龙江路216号,这个酒店是我住过的最差劲最没有人性的酒店,为了让客户入住,不告知客户房间有无外面施工噪音有多大?一整晚吵到第二天早上六点,一家人完全不能入睡,而在办理入住的时候前台并没有充分告知,我一进房间,就觉得有点吵,打电话告知了前台可能会影响我及家人的睡眠,要求换房间,被告知无房可换,但也告知施工到了晚夜间就会停止,不会影响睡眠。就因为轻信了这帮毫无底线的*子的话,导致我及家人整夜无法入眠。酒店方不想着解决问题,说领导已下班睡好觉,就送过来几套耳塞,让我们塞着睡觉,非但无法解决问题,反而引起耳朵酸胀感明显。我们是顾客,过来这边是享受旅游的安宁,而不是来你们酒店找虐待的。这种完全不尊重客户的做法简直做人都不配!酒店方试想一下,花了快七百块钱,在一个酒店无法入睡却得遭受噪音的虐待,你们乐意吗?所以说这个是个毫无温度的冷漠无情的酒店,建议大家避坑!这个视频是我凌晨4点多,14楼,关着全部玻璃录的。我有完整的视频,不相信者可以联系我,我给你们完整视频。这个酒店就是新疆的一颗老鼠屎,坏了一整锅粥!!!我要求退款、赔礼道歉、整改、处罚酒店方

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