中通快递运输导致花束损坏投诉

网友保保_XEeEdZhZ 2025-08-21

已完结

我于8月13号1点零7分在微信快团团花也的店购买肥皂花束一开始送错地方送到了汉阳区而后打电话重新送往地址处今天拿到快递快递受到了破损里面的花束多处压坏一大半花掉落上面的丝带和蝴蝶结都已破损恢复不了原样包装纸也多处损坏我的诉求是希望中通快递可以改善一下快递运输并且赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-08-23 17:07:37

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-08-22 12:41:33

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 23:40:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 23:40:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-21 23:31:09

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

148元

投诉编号：

99404463

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉