宽带资费上涨引发投诉

网友保保_13k2OWjn 2025-08-23

处理中

一直以来每月固定话费都是两百左右，几个月前家里又增加了一个宽带直接收费给我干到了三百多

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-24 08:00:06

跟进内容

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2025-08-23 23:05:52

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用户发起投诉

2025-08-23 22:59:29

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投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

更改套餐费用减免解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99416954

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