候补订单退款未到账

网友保保_1jmE5igz 2025-08-24

已完结

我于2025年8月24日对订单编号E72042000701880400的候补订单申请了退款，但是显示已退单，但是并没有收到退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-24 07:04:18

申请原因

解决

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 01:20:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-24 01:17:18

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

94元

投诉编号：

99417369

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