开封民宿条件差,要求退费并整顿
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已完结
我于2025年8月22日抵达河南省开封市,提前在携程网上预订鼓楼附近民宿一间。民宿位于一个小巷子里的非常拥挤的大杂院内,大杂院内房子错综复杂,我所居住的民宿有两层楼,房间是用隔板隔开,严重不符合建筑规范标准,房间阴暗潮湿,没有热水壶,需要热水得跟老板娘说,她才给烧水。我带着老人孩子,旅途辛苦,实在无力重新找落脚地,只能勉强住一晚。房间完全不隔音,隔壁房间一晚上都在进进出出,潮湿的让人窒息。给全家人这次开封之旅留下很大阴影。请携程网工作人员实地考察下该民宿,你们愿意住这样的房子吗?就这样破败不堪的房间还要199元,请问当地市场监督管理局对此类民宿不监管吗?携程网的民宿质量没有底线吗?我的诉求是全额退还房费199元,并要求当地相关部门彻查此类民宿,以免给消费者带来非常差的住宿体验。