科沃斯扫地机器人反复故障，售后处理不力
网友保保_eEBCmRBo
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我与2024年11月底在在抖音科沃斯电器清洁电器专卖店买了一台科沃斯扫地机器人。 三月份反复提示拖布支架缠绕。 寄回售后后半月才回复零件坏，没有零件。 然后我申请给我换新 换了之后五月份又一样的问题，售后说这个是这个型号的通病。给我修好了。 最近又提示。售后说只能再修 保质期只有两年，两年后肯定是没人免费修了。 我申请给我换型号或者退货，不再使用这个型号。
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