未使用流量却被扣****

网友保保_u2SmnL1e 2025-09-02

处理中

我没有上网，没有使用区域流量，怎么扣了我****,要求回复处理，谢谢

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消费保投诉平台跟进

2025-09-02 21:31:09

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2025-09-02 21:30:59

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用户发起投诉

2025-09-02 21:19:08

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

61.7元

投诉编号：

99476902

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