索菲亚家居定制产品问题及违约赔偿投诉
网友保保_GjGl5HCd
已完结
于2026年6月30号去广州市越秀区环市东路332号索菲亚中环广场店，购买家装定制产品，出现产品质量，安装服务质量差，下单偷工减料减料，交付日期未按交付日期进行，返修后问题仍未得到妥善解决没有，我的诉求是赔偿违约责任，减配部分，三倍补偿，未按约定交付赔偿，返修过程中产生的产品瑕疵问题，按合同价的30%赔偿。
投诉进度
用户评价
品牌评价
差到极致，不负责
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您的投诉工单已接收，我们深感抱歉给您带来了不便。正在与门店核实，将尽快给出解决方案，请您耐心等待，感谢您的理解与支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
