去哪儿平台购票强迫消费及客服处理不当
网友保保_bd3e19c8
已完结
我于2025年9月5号12:20在去哪儿平台购买一张机票,出现出票中无法取消出票并被故意出票不拦截出票问题,一出票页面没有设置取消订单按钮,二联系客服时未出票客服接入却告诉我已经出票。为保护我的消费权益,在此投诉,我的诉求是去哪儿向我退款690元
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