智行火车票退改问题及退款未处理
网友保保_zSIi4aTX
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我在2025年9月7日在智行火车票上购买两张火车票，共1611.8元，后因为我没有上飞机，在登机前三十分钟左右向售票员询问，售票员说已经停止检票，我在得到购票员的回应我打算改签，发现改签不了，最后申请退票退款，后打电话咨询，也没有得到处理，
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