Klook平台沙特超级杯门票退款问题
网友保保_QQjXpUd4
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我于7.15在klook平台抢到了沙特超级杯的门票 后面得知利雅得新月退赛可以退票退款后 我就陆续找了kloook的客服很多次 他们也提示过我提交过退款申请了 后面我不放心在8.6我又找过他们一次退款申请 也是他们发邮箱所说的8.7前的时间 他们也让我耐心等待 这几天我看到很多人都已经退款了我又找了好几次他们都跟我说在处理 然后就在昨晚11点 邮箱给我发送了无法退款 我抢的那场比赛我也没去看过 当时看到有人退款成功 我发帖问了说含哈根达斯是在9.1后才退 我也等了 结果却跟我说无法退款 此行为侵犯了我消费者权益 我的诉求是退票退款赔偿我
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