哈啰出行顺风车高速收费过高问题

网友保保_OuPP0vu0 2025-09-15

处理中

我于2025年9月15号在哈啰出行打的顺风车，不出高速收费，实际派车为专车，走高速费用过高，申请退费

投诉进度

企业跟进

2025-09-16 12:27:19

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-09-15 23:20:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 23:20:18

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用户发起投诉

2025-09-15 23:12:58

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题申请退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

70元

投诉编号：

99556439

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