酷狗音乐未授权自动扣费180元要求退款

网友保保_7rJo0dad 2025-09-16

处理中

2025年9月15号半夜自动扣我180块的会员费用，没有经过我的同意下自动扣除我账户的钱。我要退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 16:00:23

跟进内容

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2025-09-16 10:07:40

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用户发起投诉

2025-09-16 09:54:24

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投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

99557561

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