长城宽带拒绝办理退费

网友保保_htVCCAGI 2025-09-17

处理中

长城宽带网络退费我在2025年3月27日去门店办理退费多次打电给客服直接不肯办理退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 21:00:51

跟进内容

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2025-09-17 19:06:01

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用户发起投诉

2025-09-17 18:30:10

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投诉信息

投诉问题：

收费问题服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

退费解释终止合同

涉诉金额：

2698元

投诉编号：

99567470

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