阿里健康少发货且拒补发
网友保保_849098bc
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我在2025年9月11日在阿里健康下单购买了十盒葡萄糖酸锌钙，在9月15号下午从驿站签收，只收到7盒，马上联系商家核实需要补发，商家告知仓库出货没有问题不能补发三盒，只能退一盒的钱。我完全不能接受，如果在物流过程中少了三盒最后变成消费者承担，明明支付了十盒的费用结果只收到7盒。我需要商家提供物流全程重量信息证明，在物流过程中遗失需要商家退还三盒的费用。
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