哈啰换电强制捆绑消费拒不退款

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2025年9月3号我首次换电,购买了租电套餐以后量了电池尺寸,然后就购买了一个249元的换电套餐,然后就一直换电使用,然后到9月18号以后就用不了了。我这个租电套餐是15天的到到期了。我换电套餐是一个月的,到10月3号才过期。他现在告诉我要必须要再购买一个租店套餐才能使用换电套餐,说现在的换电套餐是加油包。那我为何要花两个套餐的钱用一个套餐呢?然后我打客服电话,客服说有专员联系我。今天专员给我打电话说退不了,剩下的套餐钱退不了,就态度很强烈。

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