哈啰小哈换电强制扣费70元
网友保保_6aabe8b4
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我在9月17号,被迫支付30元违约金。此事是未经过我本人同意的,今天又要我支付20元违约金,小花换电就是霸王条款,自9月8号跟8月31号,又扣了我50元,总共扣了我本人70元,我要求退款,他不同其他电池可以停止计费
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