小哈换电拒退剩余电池费用

网友保保_vvl8GZSf 2025-10-01

已完结

我于9月19号买了电池269元30天套餐，目前因为事故原因无法再继续使用电池，需要将剩余天数的电池费用退掉，但是小哈平台客服拒绝退款，也不能转让，非常不合理！根据消费者权益保护法我要投诉小哈电池并且给我把剩余天数退款

投诉进度

用户评价

2025-10-02 10:58:34

品牌评价

处理很快！

用户申请完结

2025-10-02 10:57:51

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-10-01 13:37:18

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-10-01 08:46:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-01 08:46:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-01 08:40:43

投诉信息

哈啰小哈换电

投诉问题：

霸王条款申请退款不予退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

170元

投诉编号：

99646808

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