联通虚假告知无设备致用户损失

网友保保_AXS410ml

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我在2025年9月23号前去中国联通营业厅办理移机宽带业务,工作人员说我现在所在地方没有联通盒子,我就去办理其他运营商的宽带业务,安装过程中发现有联通的盒子,再后来去10010,和10015进行投诉,10010给我回复说,他们有盒子没端口,不能安装,但是他们最初给我说的是没有盒子,存在欺诈行为,10010给我回复说他们会内部考核相关人员,但是赔偿不管,让去法院告!

用户评价
用户申请完结
申请原因
他们自己过来已经协商解决了!非常感谢
解决方式
已解决
解决方案
修复故障,赔偿
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