中国电信五元套餐纠纷要求退费

网友保保_iwmqzQvO 2025-09-27

已完结

24年3月份的时候，工作人员说有五元套餐，同意更改之后，前两天看到24年3月份一直到25年1月份是19月套餐，现在要求补差价，电信客服一直拒绝处理，推卸责任

投诉进度

用户评价

2025-09-28 12:22:26

用户申请完结

2025-09-28 12:22:17

用户补充投诉

2025-09-27 16:24:32

用户补充投诉

2025-09-27 16:24:31

补充内容

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2025-09-27 16:00:07

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用户发起投诉

2025-09-27 15:28:57

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

154元

投诉编号：

99624530

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