中国电信客服难接通无法退订流量包

网友保保_wpRrtHpS 2025-09-27

已完结

人工客服一直无法联系不上，想要退订20元10G流量包无法退订

投诉进度

用户申请完结

2025-09-28 10:41:30

消费保投诉平台跟进

2025-09-28 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-27 21:14:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-27 20:56:28

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投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷客服电话难接通

投诉诉求：

退订退费费用减免

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99626428

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