中兴视通擅自停用2G导致断联扣费
网友保保_1eDeuHnB
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我买的电话卡给老年人用，他们基本上只打电话，今年9月份突然联系不上家人了，打的要么关机，要么暂时无法接通，通过邻居知道他们手机一直在开着机，去手机店里面问人家说是没有2g，然后开通4g话费全扣完了，还倒扣二三十，*时打电话欠费欠一毛两毛就给他停机，流量超了也不及时停机，这次不是我让别人把卡拔出来是不是运营商就一直扣，割韭菜一样，不止一次了，客服态度差劲儿，让我找移动投诉，买的你们中兴视通的卡，让我找移动，移动又让我找中兴视通，踢皮球一样，没经过我们消费者同意把2g停了，我说联系不上家人，客服让我再充话费，诱导我消费，然后再扣是不是，不把扣我的钱退回来我就一直投诉，还要赔偿我
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