精神疾病患者申请退款遭拒
网友保保_ktaUFql4
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因本人有精神疾病无法到达现场 申请投诉商家退款 商家以不支持退换的法则多次拒绝退款 我已发送病例证明已不退消费者因身体原因申请退票不违法，但平台不得设置不合理退票规则。根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款排除或限制消费者权利。若平台规定“一刀切”不予退票，则属于违法行为。 现要求退票
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