套餐虚假宣传且合约期无法注销

网友保保_p8FRfbHc 2025-09-30

已完结

我于2025.9.30线上购买电话卡后快递员线下激活，激活充值后发现套餐与原先购买平台宣传费用不符，纯在虚假宣传，平台卡合约期不让注销

投诉进度

用户申请完结

2025-09-30 14:46:32

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-09-30 13:30:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-30 13:29:58

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-30 13:11:19

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退费销户解除合约

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99642499

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉