话费充值未到账且客服无法联系
网友保保_Lfy32leF
处理中
我于2025年10月3日11:08在中国银行充值了50元的话费，但已经过了一个小时了，始终没有到账，联系官方客服了解到是代理商进行充值，打了客服的电话，始终联系不上人工客服，关注了该公众号客服一直没给个明确的回应，只说了尝试拦截，但是话费一直没有到账，也没有拦截成功，并没有退款给我，我的诉求就是立刻马上给我退款。
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