投诉可灵AI恶意扣款并要求退款
网友保保_a7ddf2fd
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强烈投诉可灵AI恶意自动扣款，立即退还466元！ 投诉平台:可灵AI运营主体 本人严正投诉可灵AI存在恶意扣款、侵犯消费者权益的严重行为！该平台在我毫不知情、未进行任何订阅操作的情况下，擅自通过支付宝扣取466元会员费，此行为完全属于强制消费、恶意扣款！ 其网页明明清晰显示“未订阅任何套餐”，却暗中扣款并发送所谓“套餐扣费”消息，这种自相矛盾的操作绝非失误，而是刻意隐瞒、欺*消费者！我已留存完整的扣款截图、网页无订阅记录截图、恶意扣费通知截图及相关视频证据，足以证明可灵AI的违规行为。 更令人愤慨的是，即便被强制扣款，其承诺的会员权益（如灵感值）也未兑现，但这并非重点——我从未订阅，扣款本身就是非法的！ 依据《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》等规定，可灵AI未履行告知义务、擅自扣款的行为已涉嫌违法，严重侵犯我的知情权、选择权和财产权。 本人强烈要求： 1. 可灵AI立即全额退还非法扣除的466元！ 2. 公开道歉并整改违规流程！ 3. 平台介入严查其恶意扣款行为，维护消费者合法权益！ 我只是个学生买7天来体验一下，并不是想一直用。
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