可灵AI未显著提醒自动续费被诉
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我于9.17号购买可灵的7天试用会员，当时并未注意到自动续费的问题，后续可灵在9月23号夜里1点35偷偷扣款466元，扣费前我并未收到显著提醒，且因其夜里扣费，在扣款后我也并不知情。10月24日夜里1点20又自动扣费585.05，且扣费前均未有显著提醒。 《网络交易监督管理办法》第十八条明确规定：网络交易经营者采取自动续费、自动延期等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择。该扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒，侵犯了我的知情权和自主选择权，违反了《网络交易监督管理办法》第十八条规定，要求全额退款。
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