华为视频未通知自动续费扣款

网友保保_koLHjh8H

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我在10.3号买了会员,10.9号突然扣费,并没有提前三天收到短信通知,我申请退款没反应,我严重怀疑是想过二十四小时拒绝我的退款,而且在网络交易监督管理办法第18条有提到自动续费扣款前应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择但是我并没有收到然后的短信通知什么时候扣款,我要求退还扣款给我

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