京东快递致退货商品损毁拒合理赔付

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我于2025.09.18京东快递寄退货件到锐利体育平台,但由于京东快递在运输过程中把退货(两个鞋盒子)全部打湿,并影响到二次销售,无法再售出了。平台不给退货退款,我于2055.9.24提交京东物流理赔申诉,至今2025.10.09就一直不处理,给到的反馈只是赔付六倍的快递费,不能接受。我的诉求是让京东物流赔付商品原金额778元

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