长城宽带违约迁网收费拒不处理

网友保保_eZLPYan3

已完结

2023年11月,对方承诺700元续费3年,中途换居住地址可以免费迁网,现在还差1年零2个月,对方变卦称公司内部条款改动现在迁网需要收费,多次拨打对方服务电话均说转给其他负责的同事回访,转来转去月余无果,言而无信,现在要求中止合作,退回剩下的1年零2个月网费合计272元2角。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像