中国移动虚假宣传诱导升级套餐
网友保保_7BpuWvmv
处理中
2020年10月，当时因为我的流量不够用，中国移动10086客服人员打电话向我推销升级套餐，说我原先88的套餐可以改为128优惠打完折只要102，并每个月多10G的流量，但是她并未告知第二年就会恢复128的原价，今年我才发现找她们处理，她们一直未正面处理，也不承认她们当初未告知优惠期限只有一年，但是我去营业厅听了录音确实未告知，现在她们不同意一起听录音也不给我正面处理问题，一直在拖拉。如果当初她们明确告知第二年会恢复原价，那我根本不会升级改这个套餐，我要投诉中国移动恶意营销欺诈，我要求退费，向我道歉
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