联通未告知扣费致携号转网后被收费

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我于9月30日消了175****8551名下的宽带和副卡,计划携号转网,办理结束后营业厅营业员并未告诉我今天转走且明天要扣费的事项,联通人工客服也明确告诉我联通扣费时间为晚上11、12点~1号上午成功转网到电信,我于10月10号去退费得时候才得知10🈷️1号已经扣除我一个月的月租,一天都没有用扣除我当月月租.强烈要求把这个费用退给我:打了好几个电话,联通那边不作为一直踢皮球不解决、

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投诉信息
中国联通(通讯) 中国联通(通讯)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
129元
投诉编号:
99729013
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