苏泊尔养生壶使用一月发霉要求退款
网友保保_AL7uWS6r
已完结
我在9月6日买了一个苏泊尔的养生壶,它是钛发热底盘的。然后用了一个月,这期间呢也不是天天去使用的,然后煮我的养生茶,然后他底部的钛盘上面就出现了发霉,有这个斑点的情况。我提交售后要求她给我换或者是退款,他告诉我说退不了。养生壶就是这样的,你需要定期保养,拿白醋跟小苏打洗洗就行了,告我洗洗就行了。我之前我是没有用过养生壶嘛,我之前的就不会这样的。你如果告我你的发热板就是这样的,我肯定不会买呀。所以我现在要求他给我退款,我也会把壶给他退回去。
投诉进度
企业完结
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当地售后已经联系退货处理
解决方式
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解决方案
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