苏泊尔电炒锅质量问题及售后推诿投诉
网友保保_15IYXcn0
已完结
在平台买的电炒锅，才买一个月开关灯就坏了，售后客服网点让我细节拿运费邮寄过去维修，要不然不管，还叫我随便去投诉，请求平台给一个合理的处置方式，这是欺*消费者，这锅质量根本就不合格
投诉进度
企业完结
处理结果
联系消费者电话无人接听。核实网点告知顾客可以送修到瓦房店当地网点或寄修到大连寄修网点。顾客要求上门，网点告知没有免费上门服务。建议免费寄修，顾客什么都不说就要投诉。如需寄修请联系13084191095
解决方式
已解决
解决方案
维修
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
售后网点在大连 请平台严查，给消费者一个合理的解决方法 以下是她的售后网点处
155 0495 4983 用这个电话发给我的 态度极其恶劣
用户发起投诉
