苏泊尔蒸锅质量问题及客服态度恶劣投诉
网友保保_UVS2KyuH
处理中
我在京东苏泊尔自营旗舰店，买的苏泊尔蒸锅，最近刚用两次，锅都黑了，苏泊尔客服打电话女的态度不好，锅质量太差，说让我随便处理掉，我花了160元买的，谁加钱大风刮来的，麻烦尽快处理！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
很确定不是干烧，谁家新锅会舍得干烧，刚买不到10天，没用几次，烧成这样，第一次打电话让我随便处理，第二次电话，让我邮回去，再扣50元，我买的锅166元，
变相300元，成冤大头了！
企业跟进
跟进内容
您好！您的锅具是由于干烧导致的，并非产品质量问题，可为您特殊申请折旧更换处理，建议考虑一下哈。
企业跟进
跟进内容
此单已电联协商可以折旧更换处理。
用户补充投诉
补充内容
客服电话，让我出钱自己邮回去，再扣50折旧！这个方案不同意！
刚买的用了2次，发黑，166元打水漂！
锅质量太差，同等价格比起其他牌子轻飘飘的！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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