优酷酷猫会员无提示自动续费被扣款
网友保保_DyMYyTb8
处理中
我于2023年8月在国广东方网络（北京)有限公司的开通酷猫会员，于2023年9月至2025年9月一直在支付宝花呗自动扣款期间无任何明显提示开通扣费通知。期间无任何使用记录，直至2025年5月本人从其他活动积分退换一个月的会员才有使用并在后期发现存在一直扣费问题。严重侵害了消费者的知情权和选择权，诉求对2023年9月至2025年5月共21个月合计735元无任何使用记录不知情扣费进行退款处理
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