得物购买手表功能不符商家拖延退退款

网友保保_zYR8cWGO 2025-10-15

已完结

得物上买的手表，功能不符，找商家退货退款，商家一直拖着，

投诉进度

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2025-10-15 13:16:18

用户申请完结

2025-10-15 13:16:09

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完善了

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已解决

解决方案

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2025-10-15 00:36:15

跟进内容

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2025-10-15 00:36:10

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用户发起投诉

2025-10-15 00:01:43

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账质量问题

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

337元

投诉编号：

99734489

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