关闭流量后仍被扣费

网友保保_6e349aa3 2025-10-15

处理中

真是大无语九月份跟客服协商过把流量功能关闭为什么还会扣钱服了

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消费保投诉平台跟进

2025-10-15 11:25:44

跟进内容

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2025-10-15 11:25:41

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用户发起投诉

2025-10-15 11:15:48

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

7.39元

投诉编号：

99736276

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