优酷自动续费未停止要求退费

网友保保_c614ca2d 2025-10-15

处理中

自动续费只选了三个月，却一直在扣费，要求退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 16:00:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 15:57:07

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用户发起投诉

2025-10-15 15:46:44

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投诉信息

投诉问题：

自动续费霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

122元

投诉编号：

99738535

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