电信诱导转网并虚假宣传致用户受损

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我于2028年10月3号 在山东省济宁市嘉祥县冠亚上城电信营业厅 办理新电信卡 业务员诱导我 将我正在使用的移动卡转成电信卡 承诺我得套餐不花钱就可以转 让我交了三百块钱 只需要要把移动宽带退掉就行 本人去移动退宽带移动人员说我得套餐合约未到期 强制转电信要交违约费360 我告知电信转不了 电信营业厅人员说 是可以转的 让我再去移动交360的违约金 构成欺*客户 电信营业厅人员说不是他们不给转 是我不去移动交360的违约金 他们转不了 先是诱导交钱 后来欺*客户 撇清责任

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