喜临门定金及合同问题投诉

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【商家】 临海市浙东家具城一层B区1号 喜临门旗舰店 (金汉星) 【时间】 2024年10月11日付定金,10月15日起要求退款被拒。 【经过】 1. 合同无效:合同仅我签字,商家未签字盖章。且合同中其他约定中第一条和第三条属于“霸王条款” 2. 定金违法:定金10000元(占48%),总价为20800元,远超法定20%上限。 3. 虚假承诺:喜临门其他线下门店承诺“未下单可退”(未产生任何实际损失),此店拒不执行。 4. 拒开发票:收款后拒绝开具发票。 5. 无理拒绝:老板最终明确回复“不能退”。 【诉求】 1. 退还10000元定金。 2. 查处上述所有违法行为。

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