哈啰小哈换电强制开通免密支付并扣费

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2025 年 7 月我在小哈租了电池 单电的 我没有开通过免密支付,8 月到期后想还电池回去然后他自动开通免密付款功能把钱扣了,找他们客服说退不了说我自己开通的免密支付,然后我就不用电池了吧他冻结冻结前显示可以冻结 180 天当时是两个套餐一个是 30 天换电 10 次一个是 30 天租单电的服务费而且解冻前没有任何通知,钱乱扣自动签约免密支付功能

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