哈啰换电柜无电可用要求退款

网友保保_hmP85Fc5 2025-10-14

已完结

我于2025年10月11日购买30天229元无限换电套餐，但是我使用的三天过程中，他家换电柜几乎没有电池，要么就是有点池也没电，我的同城骑手，致使我跑单受影响！我要求退款，退我没使用的天数的钱

投诉进度

用户评价

2025-10-16 13:27:10

用户申请完结

2025-10-16 13:27:05

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-10-15 16:58:24

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-10-15 00:01:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 00:01:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-14 23:36:03

投诉信息

哈啰小哈换电

投诉问题：

设备无法使用不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

229元

投诉编号：

99734403

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