小米13烧屏拒保问题投诉

网友保保_4b805d9a 2025-10-18

处理中

在去年的7月份购买了小米13出现烧屏问题小米官方以多次拒保为由一直不让我免费换屏

投诉进度

企业跟进

2025-10-19 08:25:21

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-10-18 21:10:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-18 21:10:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-18 21:00:05

投诉信息

小米

投诉问题：

产品故障保修期内收维修费屏幕故障

投诉诉求：

免费维修换新解释

涉诉金额：

3999元

投诉编号：

99761652

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