腾讯视频充值错误拒退费

网友保保_4YqAEyeT 2025-10-22

处理中

充值错误，腾讯拒绝退费，单号4200002954202510222476757624，涉及金鹅 288 元，诉求 3 个工作日内解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-22 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 13:53:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-22 12:51:45

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

霸王条款充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

288元

投诉编号：

99784954

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉