抖音商城不发货且客服不处理

网友保保_ZTgIO5Zh 2025-10-23

审核中

我在2025.10.20够买了一单货，购买时并未显示预售，然后联系商家也不发货不处理，很多博主都穿些货，我们普通人都不给我们发货，而且预售它是有货的一直压着不发货不处理，联系了抖音人工客服也不处理，态度怠慢要求立刻发货

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 07:07:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-23 07:04:46

投诉信息

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货改善服务解释

涉诉金额：

69元

投诉编号：

99789686

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