屈臣氏会员办卡纠纷及客服不处理
网友保保_fiky4SON
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我于2025年9月4日在屈臣氏购买了一瓶卸妆水。当时价格是169会员价是69。第一次去购买不清楚如何成为会员。柜员只和我说有99的年卡成为会员 并没有告知我可以免费成为会员 办卡后我发现毫无用处 找小程序的客服要求退卡 一开始给我打电话说要扣掉我受到的优惠金额返还剩下的 我回绝了 并且说会给我回复过了几天没有收到任何回复 我又去找了客服 她说当天就可以给处理结果 结果又没有 昨天找了也是一样的说辞 但是今天还未给我处理 这件事已经过去了一个多星期 客服一直都是说让耐心等待 却未在承诺的时间里给出相应的处理结果 一直在冷处理
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