天猫超市哈密瓜货不对版拒退款
网友保保_T5PZCXN9
已完结
2025年10月19日在天猫超市购买正宗新疆哈密瓜西州蜜25号新鲜水果应当季网纹吐鲁番甜瓜礼箱，页面宣传高糖度、皮薄肉厚香甜清脆等字眼，收到货后无甜味无香味，申请退款退货，商家不同意，只能赔付个10+20=30的金额。诉求:99.54元发来三个瓜，打开一个发现味道与宣传不符，退款下限两个瓜的钱66元，退款上限全额退款，不需要额外赔偿。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,退货退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
