二手手机购后黑屏 要求退款或维修
网友保保_pdM5G5SD
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2025年10月6日，我在天猫优品数码手机数码商铺内购买二手手机 vivo s 9一部，花费550元。10月10月19日起，手机出现黑屏无法使用。然后到10月25日把手机拿到商铺内去找商家检查问题。然后店内维修人员说是手机内屏有一条细微的裂痕导致的手机黑屏。他们无法处理。
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没有处理，提交资料的时候不说需要的资料，结果审核两天后回复资料不全，直接结案了，本来抱有希望，结果太让人失望了
消费保投诉平台完结
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