5元体验后莫名续费三月需退款

网友保保_QzCcQgcT 2025-10-25

处理中

在平台购买5元体验服务后，次月自动续费并未有明显提示直接大额扣款续费，连续三月，我并未在期间使用过一次平台的服务，白白被扣1600多元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-26 08:01:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-25 23:52:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-25 23:28:12

投诉信息

可灵AI

投诉问题：

交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1638元

投诉编号：

99808912

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